ГУП «Петербургский метрополитен» осуществляет эксплуатацию системы метрополитена Санкт-Петербурга с 1955 года. Сейчас организация насчитывает 16 филиалов и 11 дочерних компаний, на предприятии работает порядка 14 500 человек.
В рамках сотрудничества с компанией «Информационные технологии и консалтинг» на ГУП «Петербургский метрополитен» была внедрена система SAP-ERP, которая теперь используется как основная система управления. Внедрение SAP-ERP обеспечивает интенсивное развитие Метрополитена за счет эффективного управления предприятием с помощью информационной системы. Среди преимуществ использования можно выделить: