Консалтинг

Мы предлагаем провести в Вашей компании предпроектное обследование, которое облегчит создание проекта автоматизации процессов на предприятии.

ИТИК с 2007 года помогает компаниям наладить процесс работ по эксплуатации продуктов SAP в соответствии с требованиями законодательства РФ. Мы оказываем консалтинговые услуги по следующим направлениям:

• Аудит производительности системы
  Аудит включает в себя анализ следующих показателей Вашей информационной системы: время выполнения транзакций, отклика базы данных, нагрузку на серверное оборудование и систему хранения данных. В результате формируется отчет о текущем состоянии системы и рекомендации по устранению узких мест производительности. Аудит может производиться на Вашем предприятии или удаленно.

• Предпроектное обследование внедрения
  Обследование включает в себя интервьюирование владельцев бизнес-процессов и ключевых пользователей; оценку и определение стоящих перед бизнесом потребностей, проблем и задач; проработку схем интеграции; выбор и разработку архитектуры эффективных IT-решений.
• Решение проблем при эксплуатации систем SAP и OpenText
• Локализация системы в соответствие с требованиями законодательства РФ
• Описание бизнес-процессов.
  Создание процессной модели управления производится для достижения следующих целей:
  
  • формирование эффективной системы управления на основе бизнес-процессов;
  • четкое разграничение ответственности и полномочий между руководителями и подразделениями в рамках бизнес-процессов;
  • разработка показателей эффективности бизнес-процессов, их оценка и анализ;
  • создание процедур непрерывного улучшения бизнес-процессов;
  • подготовка к созданию и внедрению автоматизированных систем в компании;
  • разработка нормативных документов, регламентирующих бизнес-процессы;
  • обучение персонала по вопросам, связанным с участием в бизнес-процессах;
  • создание инструкций и регламентов, определяющих деятельность специалистов в рамках бизнес-процессов.

  Методология создания процессной модели управления предприятием состоит из следующих этапов:
  

  • предварительное обследование;
  • описание бизнес-процессов;
  • моделирование «как есть»;
  • аудит бизнес-процессов;
  • оптимизация бизнес-процессов;
  • моделирование «как должно быть»;
  • разработка и утверждение отчёта по результату описания бизнес-процесса;
  • внедрение плана совершенствования деятельности;
  • контроль за соответствием деятельности разработанным бизнес-процессам;
  • оценка соответствия осуществляемой деятельности существующей системе бизнес-процессов на предприятии.