Анализ эффективности ведения договорной и претензионной работы

Для Петербургского метрополитена внедрено решение «Анализ эффективности ведения договорной и претензионной работы».

Ежегодно Петербургским метрополитеном заключаются тысячи договоров на закупку товаров и услуг. До внедрения решения оценка эффективности ведения договорной работы проводилась вручную, что означало высокую трудоемкость, недостаточную достоверность, невозможность оперативного анализа.

Решение на базе SAP BusinessObjects Business Intelligence вошло как составная часть в действующую в метрополитене «Информационно-аналитическую систему руководителя».

Рассчитываемые ключевые показатели эффективности бизнес-процесса позволяют провести анализ в различных разрезах: по предприятию в целом и по отдельным подразделениям; в динамике по сравнению с предшествующими периодами; по контрагентам с оценкой их добросовестности и т.п.

Время формирования аналитической отчетности – менее минуты. Результаты представляются в виде набора наглядных графиков, диаграмм и таблиц.